カスハラ対策義務化の背景と企業が取るべき具体策 ― 最新法改正のポイントと今後の展望
2025年6月30日
カスタマーハラスメント(カスハラ)対策義務化の背景と企業対応のポイント カスハラ対策義務化の背景 近年、顧客による理不尽な要求や嫌がらせ、いわゆる「カスハラ」が深刻な社会問題となっています。特に小売業やサービス業では被害 […]
2025年6月30日
カスタマーハラスメント(カスハラ)対策義務化の背景と企業対応のポイント カスハラ対策義務化の背景 近年、顧客による理不尽な要求や嫌がらせ、いわゆる「カスハラ」が深刻な社会問題となっています。特に小売業やサービス業では被害 […]
2025年5月28日
日本の“当たり前”が、静かに変わろうとしている。かつて24時間営業は、便利さと効率の象徴だった。だが、令和の今、小売業界は「夜を止める」という選択を始めた。その裏には、労働者を取り巻く環境の激変と、消費スタイルの本質的な […]
2025年5月13日
1年で1.7倍に拡大――いま、職場に求められる「暑さ対策」とは 2024年度、宮崎県内で発生した熱中症による労働災害(労災)は172件。これは前年の約1.7倍にものぼる急増となり、地域の労働環境に大きな警鐘を鳴らしていま […]
2025年5月13日
2025年春季生活闘争(春闘)では、主要産業を中心に賃上げの動きが続き、平均賃上げ率は5.4%と、前年(5.1%)を上回る高い水準となりました。これは、歴史的な物価高や人手不足を背景に、企業側の賃上げ意欲がかつてないほど […]
2025年5月11日
―「家庭を理由に、働くことを諦めない社会」へ 2025年4月、育児・介護休業法が改正され、仕事と家庭の両立を支援する制度が大きく強化されました。「育児も介護も“個人の自己責任”」とされがちだった社会に、ようやく制度として […]
2025年5月11日
― 働く私たちに関わる3つの注目ポイント 2025年4月から、私たちの働き方や生活に密接に関わる雇用保険制度が改正されました。保険料の引き下げという朗報もあれば、給付内容の変更という注意点もあります。ここでは、今回の見直 […]
2025年5月11日
働き方の多様化と“保護されない労働者”の拡大に、制度は追いつけるのか? 厚生労働省は2025年5月、有識者による検討会を立ち上げ、法律上の「労働者」の定義の見直しに向けた議論を開始しました。これは、労働基準法が保護する「 […]